【電話の挨拶】電話をかけたときの挨拶例文・マナーを紹介

電話の挨拶は、本題に入る前の潤滑油の役割をします。

「ありがとうございます」「お世話になっております」の時は頭を下げると、声に気持がこもって相手に伝わりやすくなります。

親しみやすい印象を相手が抱くよう、明るい表情を作って挨拶をしましょう。

本文では電話の挨拶でよく使う例文をまとめて紹介しています。

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電話で最初に挨拶するときの例文

• おはようございます（朝10時まで）
• お世話になっております
• たびたび恐れ入ります（何度か電話をしたとき）
• 先日（せんじつ）はどうもありがとうございました（最近会ったことがある場合）
• ご無沙汰しております（久しぶりに連絡をしたとき）
• 朝早くに失礼いたします（相手の始業前後）
• 夜分（やぶん）に申し訳ございません（相手の就業後）
• お休みの日にお電話してしまい、大変申し訳ございません（相手の休み中）
• 外出先にまでお電話をしてしまい、申し訳ございません。今、少々よろしいですか？（携帯電話へかけたとき）

電話で最後に挨拶するときの例文

• お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします（伝言をお願いしたとき）
• お忙しいなか、お電話をいただきましてありがとうございました
• それでは、今後ともどうぞよろしくお願いいたしまします

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電話で初めて挨拶するときの例文

• はじめまして。突然のお電話で失礼いたします
• はじめてお電話いたします。○○の○○様よりご紹介いただきました○○と申します（紹介を受けて電話をしたとき）

電話で伝言を受けたときの挨拶例文

• わたくし、○○がうけたまわりました
• わたくし、○○と申します

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取引がある相手との挨拶具体例（朝10時まで）

• あなたが電話をかける

おはようございます。
○○会社でございます

おはようございます。
○○会社の○○と申します。
いつもお世話になっております

こちらこそ、お世話になっております

○○部の○○様いらっしゃいますか？

わたくしが○○です

失礼いたしました。
○○様、先日はどうもありがとうございました

こちらこそ、ありがとうございました

さっそくですが、○○の件について…

初めて電話をかけるときの挨拶具体例（担当者がわからないとき）

• あなたが電話をかける

はい、○○会社でございます

突然のお電話で失礼いたします。
わたくし、○○会社の○○と申します。
○○のお見積りの件でお電話いたしました。
お忙しい中恐れ入りますが、○○ご担当の方をお願いできますでしょうか？

確認いたしますので、少々おまちください

お電話かわりました。
営業部の山田です

はじめてお電話いたします。
わたくし、○○会社の○○と申します。
○○のチラシを拝見してお電話しました。
○○について、お見積りをお願いできますでしょうか？

～中略～

では、本日中にメールで見積書をお送りいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします

こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします

• あなたから電話を切る

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電話の挨拶まとめ

例文の挨拶をマスターして、スマートに挨拶ができるようになりましょう。

例文を覚えておけば、突然その状況になったときもスムーズに挨拶の言葉が出てくるようになります。

電話は声だけのコミュニケーションなので、挨拶はハキハキと明るい印象で、簡潔に行うようにしましょう。