【電話】問い合わせ・質問するときのかけ方は?マナー・例文も紹介
「お忙しいなか恐れ入ります。 先程メールでお送りいただいた○○○について、一つ確認したいことがございます。 今…
「お忙しいなか恐れ入ります。 先程メールでお送りいただいた○○○について、一つ確認したいことがございます。 今…
あなたが間違い電話を受けた場合、あなたが間違い電話をかけてしまった場合、どちらの場合でも相手に電話番号を確認し…
保留ボタンを押した後は、ビジネスフォンの受話器を元の場所に戻す(フックを下ろす)ようにしましょう。 保留の解除…
電話の保留時間の限界は? 電話で保留にするときは30秒までが限界です。 それ以上お待たせする場合は、一度保留を…
アポ取りを電話でするときは緊張しますよね。 相手に伝えたい用件、アポの候補日をあらかじめメモしておいて、電話を…
「お世話になります」「お世話になっております」はビジネス社会での基本的な挨拶のフレーズです。 電話の受け答えを…
相手の声が聞こえにくかったり、あなたの声が聞こえているのか不安になったりしたときに、うっかり使ってしまいがちな…
電話の挨拶は、本題に入る前の潤滑油の役割をします。 「ありがとうございます」「お世話になっております」の時は頭…
折り返し電話がないときは、連絡が担当者に伝わっていない可能性があります。 その場合は、あなたから電話をかけ直し…
あなたに用件があって電話をかけた時は、折り返しの電話を提案されたとしても、基本的にあなたからかけ直しましょう。…